介護施設の安全対策｜利用者と職員を守る防犯カメラ導入事例

介護施設では、利用者の転倒・徘徊・急変、職員とのコミュニケーション、外部からの侵入など、多くのリスクが常に存在します。
防犯カメラは“監視”ではなく、「安全の見える化」「トラブルの防止」「迅速な判断支援」 を実現する重要な設備として注目されています。

近年は、夜間カラー撮影、AI人物検知、プライバシー配慮機能、クラウド録画などが進化し、介護施設に最適化された運用が可能になっています。
本記事では、介護施設における防犯カメラ導入事例と、失敗しない選定のポイントをわかりやすく解説します。

介護施設で発生しやすいリスクと課題

介護現場には、以下のようなトラブルが発生しやすい傾向があります。
 

• ・利用者の転倒・徘徊・急な体調変化
• ・入浴・トイレ移動時の事故
• ・利用者同士のトラブル
• ・職員の負担増加や連携不足
• ・外部からの侵入者・不審者
• ・職員へのクレーム、不当な申し立て

 
防犯カメラはこれらの課題を“見える化”し、迅速な判断と再発防止に役立ちます。

介護施設での防犯カメラ設置ポイント

① エントランス・受付

施設内への出入りを確実に把握し、外部侵入リスクを軽減します。

② 廊下・共用スペース

転倒や徘徊の発見を早め、職員が迅速に駆け付けることが可能になります。

③ 食堂・リビング

利用者の体調や行動把握のため、広角カメラで全体を記録します。

④ 屋外・中庭・出入口付近

外出リスクが高い利用者の徘徊防止、外部侵入の抑止に有効です。

⑤ 職員動線の多い場所

業務状況を可視化し、業務効率改善や職員間の連携に役立ちます。

※個室への設置はプライバシーに十分配慮し、施設方針に合わせた運用が必要です。

導入事例：安全性が向上した介護施設のケース

【事例①】転倒発生時の対応が迅速に（特別養護老人ホーム）

■課題

• 転倒事故が発生しても、どのタイミングで倒れたか把握できない
• 夜間の巡回だけでは見守りに限界があった

■導入内容

• 共用スペースと廊下に高解像度カメラを追加設置
• 夜間カラー対応モデルで暗所でも鮮明な映像を確保
• スタッフルームでリアルタイム監視可能なモニターを設置

■結果

転倒発生時の状況を正確に把握できるようになり、 救護までの時間が短縮。 家族への説明もスムーズになり信頼度が向上しました。

【事例②】徘徊の早期発見に成功（グループホーム）

■課題

• 施設外に出てしまう利用者が数名おり、夜間の見守り負担が大きい
• 玄関や裏口の死角が多く、発見が遅れがちだった

■導入内容

• 出入口付近にAI人物検知カメラを設置し、徘徊行動を自動通知
• 屋外フェンス沿いにバレット型カメラを追加し、外部侵入も監視
• クラウド録画で遠隔確認できる体制を整備

■結果

徘徊行動を早期に察知できるようになり、事故のリスクが大幅に減少。 夜間勤務者の負担も軽減され、業務効率が向上しました。

【事例③】職員の働きやすさ向上（有料老人ホーム）

■課題

• 利用者同士のトラブルやクレーム対応に時間がとられていた
• 職員同士の情報共有が難しく、業務が属人化していた

■導入内容

• 食堂・リビングに広角レンズのドーム型カメラを配置
• 動線管理のため廊下に追加カメラを設置
• 事故発生時の時系列確認ができるクラウド録画を採用

■結果

「映像で状況を確認できる」ことで判断が迅速化。 トラブル対応時間が短縮され、職員の心理的負担も軽減しました。

介護施設向け防犯カメラ選定のポイント

① プライバシー配慮（録音OFF・個室除外・暗号化）

利用者の尊厳を守るための配慮が必須です。

② 夜間でも鮮明なカラー撮影

高齢者施設は夜間トラブルが多いため、暗所性能が重要です。

③ AI人物検知・徘徊検知

徘徊リスク、侵入者、不審行動を即時通知できます。

④ 広角レンズで死角を削減

広い共有スペースや長い廊下に最適です。

⑤ クラウド録画で長期保存

家族説明・事故検証に必要なため、30〜90日の保存がおすすめです。

⑥ PoE配線で既存施設にも導入しやすい

電源工事が不要で、工事負担を軽減できます。

まとめ：介護施設の「安心」を可視化する防犯カメラ

介護施設における防犯カメラは、
 

• ・利用者の安全確保
• ・徘徊・転倒の早期発見
• ・外部侵入の防止
• ・職員の業務支援
• ・家族への説明責任

といった多方面で効果を発揮します。
 
2025年時点での最適構成は、
夜間カラー × AI人物検知 × 広角レンズ × クラウド録画
の組み合わせです。

「見守り」と「安心」を両立させるためにも、
施設の規模や運用方法に合わせて防犯カメラを賢く活用していきましょう。