設置して終わりじゃない！防犯カメラの保守管理が重要な理由

防犯カメラは「設置後」にトラブルが起きやすい

防犯カメラは24時間365日稼働する精密機器です。
以下のような劣化・不具合は、時間とともに確実に発生します。

• ・レンズの汚れ・曇り
• ・配線の緩み・断線
• ・HDD・SSDの劣化
• ・設定変更や誤操作による録画停止
• ・ファームウェアの未更新

問題は、多くの場合
「トラブルが起きるまで気づかない」
という点にあります。

保守管理が不十分だと起こるリスク

① 映像が証拠として使えない

肝心な場面で映像がなければ、防犯カメラの意味はありません。 解像度低下やフレーム欠けも、証拠能力を大きく下げます。

② 事故・トラブル時の説明責任を果たせない

従業員や取引先、顧客とのトラブル時に 「映像が残っていない」という状況は、企業にとって大きなリスクです。

③ 防犯抑止効果が低下する

カメラが正常に機能していなければ、 不正行為や侵入の抑止力も低下します。

④ 突然の修理・交換でコストが増大

定期点検をしていないと、 故障に気づいたときには高額な修理や全交換が必要になることもあります。

防犯カメラ保守管理で行うべき主な内容

① 映像・録画状態の定期確認

• ・リアルタイム映像が正常に表示されているか
• ・録画が途切れず保存されているか
• ・日付・時刻が正確か

② レンズ・筐体の清掃

屋外や工場・倉庫では、 埃・雨・排気ガスなどで映像が劣化しやすくなります。

③ HDD・SSDの健康状態チェック

録画機の記録媒体は消耗品です。 異音やエラーが出る前に交換を検討することが重要です。

④ 配線・取付状態の点検

振動や経年劣化で配線が緩むことがあります。 映像断やノイズの原因になります。

⑤ ファームウェア・設定の更新

• ・セキュリティ強化
• ・不具合修正
• ・AI機能の精度向上

など、更新によるメリットは大きいです。

保守管理を「後回し」にしがちな理由

多くの企業で、以下のような理由から保守が後回しにされがちです。

• ・異常が起きていないように見える
• ・日常業務が忙しく、点検の時間が取れない
• ・点検方法が分からない
• ・専門知識がない

しかし、防犯カメラは
「異常が起きてからでは遅い設備」です。

保守管理を外部に任せるという選択肢

専門業者による保守契約を結ぶことで、
以下のメリットがあります。

• ・定期点検・清掃をプロが実施
• ・トラブル発生時の迅速対応
• ・映像品質・録画状態の維持
• ・社内負担の軽減

特に、複数拠点や台数の多い企業では、
保守を外部委託することでコストパフォーマンスが向上するケースもあります。

防犯カメラ保守管理のチェックリスト

• ・月1回以上、映像と録画状態を確認している
• ・年1〜2回、レンズ清掃を行っている
• ・記録媒体の使用年数を把握している
• ・設定変更・アップデート履歴を管理している
• ・緊急時の対応フローが決まっている

ひとつでも不安があれば、
保守体制の見直しを検討すべきタイミングです。

まとめ：防犯カメラの価値は「保守管理」で決まる

防犯カメラは、
設置して終わりではなく、使い続けてこそ意味がある設備です。

• ・映像が確実に残る
• ・いつでも正常に動作している
• ・いざという時に使える

この状態を維持するために、
定期的な保守管理は欠かせません。

2025年の企業防犯では、
「導入＋保守」まで含めたトータル設計が主流になりつつあります。

自社の防犯カメラが
「本当に役立つ状態で運用できているか」
この機会に一度、見直してみてはいかがでしょうか。