不特定多数が出入りする施設の防犯対策と最新カメラ事例

商業施設、公共施設、レンタルスペース、医療機関など、
不特定多数が出入りする施設では、
一般的なオフィスや工場とは異なる防犯上の課題があります。

来訪者の属性が分からず、滞在時間や行動も多様なため、
トラブルの未然防止・早期発見・証拠確保を
人の目だけに頼ることは困難です。

本記事では、不特定多数が利用する施設における
防犯対策の考え方と、
最新の防犯カメラ活用事例を中心に、
安全性と利用しやすさを両立するポイントを解説します。

不特定多数が出入りする施設の主な防犯リスク

このタイプの施設では、以下のようなリスクが複合的に存在します。

• ・不審者の侵入・長時間滞留
• ・盗難・置き引き・備品破損
• ・利用者同士のトラブル
• ・無断立ち入り・エリア逸脱
• ・事故発生時の状況把握不足

これらを防ぐためには、
「抑止」「検知」「記録」をバランスよく組み合わせた
防犯設計が不可欠です。

防犯カメラが果たす役割

防犯カメラは、単なる記録装置ではなく、
施設運営を支えるインフラとして機能します。

• ・犯罪・迷惑行為の抑止
• ・トラブル発生時の客観的な状況確認
• ・スタッフによる巡回負担の軽減
• ・来訪者動線の把握と改善
• ・施設全体の安心感向上

最新防犯カメラで実現できること

① AI人物検知・滞留検知

人の動きのみを識別し、
不審な滞留や立ち止まりを自動検知。
誤検知を抑えた効率的な監視が可能です。

② 夜間カラー・暗所対応

照明が少ない時間帯でも人物・服装・行動を把握でき、
夜間トラブルの証拠能力が向上します。

③ 高解像度・広角撮影

広いエリアを少ない台数でカバーでき、
死角対策とコスト削減を両立できます。

④ 遠隔監視・クラウド連携

管理者が現地にいなくても状況確認が可能となり、
無人施設や少人数運営にも適しています。

導入事例①：商業施設の不審者対策

■課題

• ・不審な滞留や徘徊が増加
• ・スタッフの巡回だけでは把握しきれない

■対策

• ・出入口・通路にAI人物検知カメラを設置
• ・一定時間以上の滞留を自動検知
• ・管理室へ通知し、声かけや巡回につなげる

■効果

不審行動を早期に把握できるようになり、
大きなトラブルに発展する前に対応可能となりました。

導入事例②：公共施設の安全管理

■課題

• ・来館者数が多く、全体把握が困難
• ・夜間・閉館後の侵入リスク

■対策

• ・外周・出入口に夜間対応カメラを配置
• ・閉館時間帯のみ人感知を有効化
• ・遠隔監視と録画保存を併用

■効果

無人時間帯の侵入対策が強化され、
管理負担と警備コストの両方を抑えることができました。

導入事例③：レンタル施設・多目的スペース

■課題

• ・利用者入れ替わりによるトラブル
• ・備品破損・無断利用の把握が遅れる

■対策

• ・入口・共用部・備品周辺に限定してカメラ設置
• ・利用時間帯のみ録画
• ・プライバシーマスクで撮影範囲を制御

■効果

トラブル発生率が低下し、
利用者からの安心感評価が向上しました。

不特定多数向け施設におけるカメラ配置の考え方

• ・出入口・受付・動線の交差点を優先
• ・死角になりやすい曲がり角・裏動線を補完
• ・滞留が起きやすい場所を重点監視
• ・プライバシー性の高い場所は避ける

コンプライアンス・プライバシー配慮のポイント

不特定多数を撮影する施設では、
プライバシー配慮が特に重要です。

• ・設置目的・管理者を明示する掲示
• ・撮影範囲の最小化
• ・プライバシーマスクの活用
• ・録音は原則オフ
• ・映像閲覧権限・保存期間の明確化

まとめ

不特定多数が出入りする施設では、
「防犯しすぎないが、守られている」
というバランスが重要です。

最新の防犯カメラ技術を活用することで、
抑止・検知・記録を効率よく組み合わせ、
安全性と利用しやすさを両立できます。

施設の特性と利用者目線を踏まえた防犯設計で、
安心して選ばれる施設づくりを進めていきましょう。