介護施設向け防犯カメラ

介護施設では、利用者の見守り、徘徊・外出への対応、転倒事故の状況確認、不審者対策などを目的として防犯カメラが利用されることがあります。

 

介護施設には、高齢者や介護を必要とする方が生活しており、24時間体制で運営される施設もあります。

 

そのため、防犯カメラを導入する際には、単に施設内を広く撮影するのではなく、

• どのような安全上の課題があるのか
• どの場所を確認する必要があるのか
• リアルタイムの見守りに利用するのか
• 事故発生後の状況確認に利用するのか
• 誰が映像を確認できるのか
• どのくらい録画を保存するのか

といった運用方法まで含めて検討することが重要です。

 

また、介護施設は利用者にとって生活の場でもあります。

 

安全を確保する一方で、利用者のプライバシーや尊厳にも十分配慮して防犯カメラを設置・運用する必要があります。

 

このページでは、介護施設への防犯カメラ導入で確認したい設置場所、必要な機能、見守りや転倒事故への活用、録画方法、運用時の注意点について解説します。

介護施設に防犯カメラを設置する主な目的

介護施設では、主に次のような目的で防犯カメラが利用されます。

• 徘徊・外出時の状況確認
• 転倒事故の状況確認
• 共用部での見守り
• 不審者の侵入対策
• 施設出入口の確認
• 夜間の状況確認
• 利用者同士のトラブル確認
• 施設内での事故・異常発生時の確認

防犯カメラは、職員による直接の見守りや介護、安全管理を代替する設備ではありません。

 

職員配置、巡回、センサー、ナースコール、入退室管理などと組み合わせ、安全管理を補助する設備として活用することが重要です。

徘徊・外出への対応

認知症のある利用者などが、職員の把握しないうちに施設内を移動したり、施設外へ出ようとしたりするケースがあります。

 

防犯カメラを、

• 施設出入口
• 廊下
• エレベーターホール
• 階段周辺
• 建物外周

などへ設置することで、利用者がどの方向へ移動したのかを確認する際の情報になります。

 

ただし、防犯カメラは外出を物理的に防止するものではありません。

 

職員による見守りや入退室設備などと組み合わせて運用します。

 

徘徊・見守りについて詳しく確認する場合はこちらをご覧ください。

 
 

・徘徊・見守り対策に効果的なカメラの選び方
徘徊・見守り対策に効果的なカメラの選び方はこちら

転倒事故の状況確認

介護施設では、利用者の転倒が発生する可能性があります。

 

たとえば、

• 廊下
• エレベーター周辺
• 共用スペース
• 食堂
• 玄関周辺

など、人が日常的に移動する場所です。

 

録画映像が残っていれば、

• 転倒する前の状況
• 利用者がどのように移動していたか
• 周囲にどのような人や物があったか
• 転倒後にどのような対応が行われたか

などを確認する際の情報になる場合があります。

 

ただし、防犯カメラを設置するだけで転倒事故を防止できるものではありません。

 

施設内の安全点検、環境整備、職員による見守りなどと組み合わせることが重要です。

 

転倒・事故対策について詳しく確認する場合はこちらをご覧ください。

 
 

・転倒・事故対策に役立つ防犯カメラの活用方法
転倒・事故対策に役立つ防犯カメラの活用方法はこちら

共用部での見守り

介護施設では、利用者が集まる共用スペースの状況確認にカメラを活用する場合があります。

 

たとえば、

• 食堂
• ラウンジ
• 廊下
• エレベーターホール
• 玄関

などです。

 

共用部の映像によって、利用者がどの方向へ移動したかを確認したり、事故発生時の状況を確認したりできる場合があります。

 

一方、防犯カメラは利用者を常時監視すること自体を目的とするものではありません。

 

どのような安全上の課題に対応するために設置するのかを明確にしておくことが重要です。

不審者の侵入対策

介護施設には、利用者、家族、職員、業者など多くの人が出入りします。

 

そのため、

• 正面玄関
• 職員通用口
• 裏口
• 搬入口
• 建物外周

などは防犯上の確認ポイントになります。

 

防犯カメラを設置することで、施設への出入りや不審な人物の状況を確認できます。

 

ただし、侵入対策ではカメラだけに頼らず、施錠、インターホン、受付、入退館管理などと組み合わせます。

 

不審者対策について詳しく確認する場合はこちらをご覧ください。

 
 

・不審者対策に強い防犯カメラ｜侵入防止のポイント
不審者対策に強い防犯カメラはこちら

夜間の安全管理

24時間運営する介護施設では、夜間も利用者が施設内で生活しています。

 

夜間は日中と比べて職員数が少なくなる施設もあるため、

• 廊下
• 共用スペース
• 施設出入口
• エレベーターホール

などの状況確認にカメラを利用する場合があります。

 

夜間に照明を落とす場所では、カメラの暗所撮影性能も確認します。

 

ただし、夜間の見守りについても、カメラだけで対応するのではなく、巡回、ナースコール、各種センサーなどを組み合わせて運用することが重要です。

介護施設で防犯カメラを設置する主な場所

施設出入口

利用者、家族、職員、来訪者などが出入りする重要な場所です。

 

不審者対策だけでなく、利用者が施設外へ出た際の状況確認にも利用されます。

受付・エントランス

来訪者が最初に入る場所です。

 

施設への入退館状況を確認しやすい設置位置を検討します。

廊下

利用者が日常的に移動する場所です。

 

徘徊・外出や転倒事故などの状況を確認する際に重要なエリアになります。

 

特に、

• 曲がり角
• 長い廊下
• エレベーターへ続く場所
• 階段へ続く場所

などでは死角を確認します。

エレベーターホール

フロア間を移動する利用者が集まる場所です。

 

利用者がどの階へ移動したのかを確認する際にも重要なポイントになります。

階段周辺

階段は転倒リスクにも関係するため、必要性に応じてカメラ設置を検討します。

食堂・ラウンジなどの共用スペース

多くの利用者が集まる場所では、事故やトラブル発生時の状況確認を目的として利用される場合があります。

建物外周

利用者が施設外へ出た場合や、不審者が外部から侵入しようとした場合などを確認する目的で設置します。

駐車場

家族や職員などが使用する駐車場では、

• 当て逃げ
• 車上荒らし
• 不審者
• 車両の出入り

などへの対策として防犯カメラを設置する場合があります。

 
 

・駐車場の防犯カメラ設置｜当て逃げ・車上荒らし対策
駐車場の防犯カメラ設置｜当て逃げ・車上荒らし対策はこちら

居室へのカメラ設置は特に慎重に考える

介護施設では、防犯カメラを共用部だけでなく居室へ設置することを検討するケースもあります。

 

しかし、居室は利用者にとって生活の中心となるプライベートな空間です。

 

そのため、居室へのカメラ設置については、

• 設置する必要性
• 利用目的
• 撮影範囲
• 利用者本人への説明
• 家族等への説明
• 映像を閲覧できる人
• 保存の必要性
• 運用ルール

などを十分に検討する必要があります。

 

「安全のためだから」という理由だけで、一律に居室を撮影するのではなく、必要性とプライバシーのバランスを慎重に判断します。

入浴・排泄などの空間は特にプライバシーへの配慮が必要

浴室、脱衣所、トイレなどは、利用者のプライバシーに大きく関わる場所です。

 

こうした場所については、一般的な共用部と同じ考え方でカメラを設置するのではなく、撮影の必要性そのものを特に慎重に検討する必要があります。

 

見守りが必要な場合でも、センサーなど別の方法で安全確認できないかを含めて検討することが重要です。

介護施設では死角を確認する

介護施設には、

• 壁
• 柱
• 家具
• パーテーション
• 曲がり角

などがあり、カメラから見えない場所が発生することがあります。

 

特に徘徊・外出対策や事故確認を目的とする場合は、

 

「利用者がどこからどこへ移動するのか」

 

という動線からカメラ位置を考えます。

 

ただし、死角を完全になくすために施設全体を撮影するのではなく、安全上確認が必要な場所を中心に配置します。

介護施設には何台の防犯カメラが必要？

必要なカメラ台数は、入居者数だけでは決まりません。

 

たとえば、

• 建物の広さ
• フロア数
• 出入口の数
• 廊下の形状
• エレベーター
• 階段
• 共用スペース
• 建物外周
• 駐車場

などによって異なります。

 

基本的には、

• 1. 防犯・安全上の課題を整理する
• 2. 確認したい場所を洗い出す
• 3. 利用者の動線を確認する
• 4. 死角を確認する
• 5. 各カメラの撮影範囲を決める
• 6. 必要台数を決める

という順番で考えます。

 
 

・防犯カメラは何台必要？設置台数と配置の考え方
防犯カメラは何台必要？設置台数と配置の考え方はこちら

必要な画質・解像度を考える

介護施設で必要な画質も、撮影目的によって変わります。

廊下全体の状況を見る

利用者がどの方向へ移動したかなどを確認します。

出入口で人物を確認する

来訪者や利用者が十分な大きさで映る設置位置を考えます。

転倒時の状況を確認する

利用者や周囲の人の動きが確認できる画角を検討します。

 

高解像度であっても、対象が小さく映る配置では必要な情報を確認しにくくなります。

 

画素数だけでなく、撮影距離と画角を合わせて検討します。

 
 

・防犯カメラの画素数・解像度の選び方｜4Kは必要？
防犯カメラの画素数・解像度の選び方はこちら

夜間撮影性能を確認する

夜間に照明を落とす廊下や共用スペースでは、昼間とは撮影条件が異なります。

 

夜間撮影では、

• 室内照明
• 常夜灯
• 赤外線撮影
• 低照度撮影
• 夜間カラー撮影

などを確認します。

 

カメラの性能だけでなく、実際に夜間どの程度の明るさになるのかを確認して選ぶことが重要です。

 
 

・夜間カラー撮影とは？暗所でも鮮明に映る仕組み
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AI人物検知を利用する場合

AIを利用して人物などを検知できる防犯カメラもあります。

 

介護施設では、

• 指定したエリアへの人物の進入
• 夜間の人物検知
• 出入口周辺の人物確認

などに活用できる場合があります。

 

ただし、AI機能だけで徘徊や事故を完全に把握できるとは限りません。

 

利用する場合は、

• 何を検知できるのか
• どのエリアを設定できるのか
• どのように通知されるのか
• 誤検知が発生した場合の運用
• 職員がどのように対応するのか

まで含めて検討します。

 
 

・AI人物検知とは？防犯カメラでできることを解説
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録画方法を決める

介護施設では、録画機やクラウドなどへ映像を保存する方法があります。

録画機へ保存する

NVRなどの録画機を施設内へ設置し、HDDへ映像を保存します。

 

確認する項目には、

• 接続可能なカメラ台数
• HDD容量
• 保存期間
• 録画機の設置場所
• 誰が操作できるか

などがあります。

クラウド録画を利用する

インターネット経由で映像をクラウドへ保存する方式です。

 

複数施設を運営している場合など、離れた場所から映像を確認できるシステムもあります。

 

一方で、利用者の映像を扱うため、通信環境だけでなくアクセス管理やセキュリティも重要です。

 
 

・クラウド録画とは？メリット・デメリットを解説
クラウド録画とは？メリット・デメリットを解説はこちら

 

・クラウド録画と録画機の違い｜どちらを選ぶべき？
クラウド録画と録画機の違いはこちら

録画映像は何日保存する？

保存期間は、一律に長く設定すればよいというものではありません。

 

たとえば、

• 事故について後から確認する可能性
• 利用者や家族から後日問い合わせがある可能性
• 休日を挟む場合
• 施設内での確認方法

などから必要な期間を検討します。

 

録画期間は、

• カメラ台数
• 解像度
• フレームレート
• HDD容量
• 録画方式

によっても変わります。

 

必要な目的に応じて保存期間を定め、必要以上に映像を保存し続けない運用を考えることも重要です。

 
 

・防犯カメラの録画保存期間｜何日残すべき？
防犯カメラの録画保存期間はこちら

映像を閲覧できる人を限定する

介護施設の防犯カメラには、利用者、家族、職員などが映ります。

 

そのため、

• 施設長
• 管理責任者
• 指定された職員

など、必要な人だけが映像へアクセスできるようにすることが重要です。

 

あわせて、

• ID・パスワード管理
• 映像の持ち出し
• 外部への提供
• データ削除
• 録画機へのアクセス

などについてもルールを定めます。

 

「事故があったから誰でも映像を見られる」という状態ではなく、映像の取扱責任を明確にします。

利用者・家族・職員への説明を考える

介護施設では、防犯カメラの導入目的を明確にしておくことが重要です。

 

たとえば、

• どこにカメラがあるのか
• 何の目的で撮影するのか
• 誰が映像を見るのか
• どのくらい保存するのか
• どのように映像を管理するのか

などを整理します。

 

防犯カメラが作動していることを分かりやすく表示する方法もあります。

 

安全管理を目的としながら、利用者や家族が不必要な不安を感じないよう、運用方法を明確にすることが重要です。

防犯カメラを職員評価のために安易に利用しない

介護施設では、利用者だけでなく職員も日常的にカメラへ映ります。

 

安全確認や事故状況の確認を目的として導入したカメラ映像を、本来の目的とは異なる用途で安易に利用すると、職員との信頼関係にも影響する可能性があります。

 

そのため、

• カメラを設置する目的
• 映像を利用する場面
• 閲覧できる人
• 運用ルール

をあらかじめ明確にしておくことが重要です。

ネットワークカメラではセキュリティ対策も必要

遠隔閲覧やクラウド録画を利用する場合は、映像がネットワークを経由します。

 

そのため、

• 初期パスワードを変更する
• 強固なパスワードを設定する
• 閲覧アカウントを限定する
• 不要なアカウントを削除する
• 機器・ソフトウェアを適切に管理する
• 外部からのアクセスを管理する

など、映像への不正アクセスを防ぐための対策が重要です。

防犯カメラの設置工事

介護施設への設置では、

• 壁・天井へのカメラ取付け
• 配線
• 録画機の設置
• ネットワーク設定
• 画角調整
• 録画設定
• 動作確認

などを行います。

 

利用者が生活している施設で施工するため、

• 利用者の動線
• 工事時間
• 配線の安全性
• カメラ・機器の落下防止
• 利用者が機器へ触れにくい位置

などにも配慮する必要があります。

 
 

・防犯カメラの設置工事｜流れと費用の目安
防犯カメラの設置工事はこちら

介護施設への導入費用は何で変わる？

防犯カメラの導入費用は、利用者数だけでは決まりません。

 

主な費用項目には、

• 防犯カメラ本体
• 録画機
• HDD
• ネットワーク機器
• 配線
• 設置工事
• ネットワーク設定
• 保守

などがあります。

 

さらに、

• 建物の広さ
• フロア数
• カメラ台数
• 配線距離
• 屋外カメラの有無
• 録画保存期間
• 遠隔閲覧の有無

によっても構成は変わります。

 
 

・防犯カメラの設置費用はいくら？相場と内訳を解説
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防犯カメラは設置後の点検も重要

介護施設では、防犯カメラを事故発生後に初めて詳しく確認する場合があります。

 

そのときに録画されていなければ、必要な情報を確認できません。

 

定期的に、

• カメラが映っているか
• 録画されているか
• 過去映像を再生できるか
• 日時が正しいか
• カメラの向きが変わっていないか
• レンズが汚れていないか
• 必要な期間まで映像が残っているか

を確認します。

 
 

・防犯カメラの保守・メンテナンスサービス
防犯カメラの保守・メンテナンスサービスはこちら

施設レイアウトを変更したらカメラ配置も見直す

介護施設では、

• 家具の配置
• パーテーション
• 共用スペース
• 利用者の動線
• フロアの運用

などが変更される場合があります。

 

その結果、カメラ設置時にはなかった死角が生まれる可能性があります。

 

レイアウトを大きく変更した場合には、必要な場所が映っているかを確認します。

介護施設への防犯カメラ導入で注意したいこと

カメラを介護・見守りそのものの代わりにしない
防犯カメラは安全管理を補助する設備です。職員による見守りや巡回などと組み合わせます。
 
設置目的を明確にする
徘徊・外出、転倒事故、不審者対策など、カメラごとの役割を整理します。
 
共用部を中心に検討する
利用者の生活空間であることを考慮し、必要な場所・範囲を検討します。
 
プライバシー性の高い場所は特に慎重に考える>
居室や入浴・排泄に関係する場所では、必要性と代替手段を慎重に検討します。
 
夜間環境を確認する
24時間運営する施設では、夜間の明るさも考慮します。
 
録画保存期間を決める
利用目的に応じた期間を設定します。
 
映像を閲覧できる人を限定する
利用者や職員の映像を適切に管理します。
 
ネットワークセキュリティを確認する
遠隔閲覧を利用する場合は、アクセス管理を含めて検討します。

介護施設への防犯カメラ導入前チェックリスト

導入前には、次の項目を整理すると設置計画を立てやすくなります。

• 1. 防犯カメラの導入目的
• 2. 徘徊・外出対策が必要な場所
• 3. 転倒事故を確認したい場所
• 4. 施設出入口
• 5. 受付・エントランス
• 6. 廊下
• 7. エレベーターホール
• 8. 階段周辺
• 9. 共用スペース
• 10. 建物外周
• 11. 駐車場
• 12. 利用者の動線
• 13. 死角
• 14. 必要なカメラ台数
• 15. 必要な画質
• 16. 夜間撮影の必要性
• 17. AI機能の必要性
• 18. 録画保存期間
• 19. 録画機・クラウドの選択
• 20. 遠隔閲覧の必要性
• 21. 配線経路
• 22. プライバシーへの配慮
• 23. 利用者・家族への説明
• 24. 職員への説明
• 25. 映像を閲覧できる担当者
• 26. ID・パスワード等の管理
• 27. 映像データの取扱ルール
• 28. 設置後の保守・点検

何台設置するかを先に決めるのではなく、「どの安全上の課題を、どの場所で確認する必要があるのか」を整理してからカメラの配置と機能を決めることが重要です。

関連情報

介護施設へ防犯カメラを導入する際には、徘徊・見守りだけでなく、事故確認、不審者対策、夜間撮影、録画管理などもあわせて検討します。

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