店舗向け防犯カメラ導入ガイド

店舗では、万引き対策をはじめ、レジ周辺のトラブル、不審者への対応、商品の盗難、事故発生時の状況確認など、さまざまな目的で防犯カメラが利用されています。

 

ただし、防犯カメラを設置すれば、店舗内のすべての状況を確認できるわけではありません。

 

商品棚や什器によって死角ができたり、広い範囲を撮影することで人物や商品の動きが小さく映ったりする場合があります。

 

そのため店舗へ防犯カメラを導入する際には、

• 何を確認したいのか
• どこを重点的に撮影するのか
• どの程度の画質が必要なのか
• 何台のカメラが必要なのか
• どのくらい映像を保存するのか
• 誰が録画映像を確認するのか

といった条件を整理することが重要です。

 

このページでは、店舗に防犯カメラを導入する目的、設置場所、必要な機能、カメラ台数、録画方法、運用時の注意点について解説します。

店舗に防犯カメラを設置する主な目的

店舗では、ひとつの目的だけでなく複数の課題に対応するため、防犯カメラを設置する場合があります。

万引き対策

店舗への防犯カメラ導入で代表的な目的が、万引き対策です。

 

万引き対策では、

• 商品棚
• 高額商品の陳列場所
• 死角になりやすい場所
• 出入口
• レジ周辺

などを確認しながら配置を考えます。

 

店舗全体を広角で撮影するカメラだけでは、人物と商品の動きを十分に確認できない場合があります。

 

そのため、

• 店舗全体を見るカメラ
• 商品棚などを重点的に見るカメラ

を分けて配置する方法があります。

 
 

・万引き対策に効果的な防犯カメラの設置方法と選び方
万引き対策に効果的な防犯カメラの設置方法と選び方はこちら

レジ周辺のトラブル確認

レジ周辺では、

• 金銭の受け渡し
• 商品の受け渡し
• 会計内容
• 顧客とのやり取り

などを確認する目的で防犯カメラを設置することがあります。

 

レジ周辺を撮影する場合は、広い範囲を映すだけでなく、何を確認する必要があるのかを整理して画角を決めます。

 

たとえば、

• レジ前の人物を確認する
• カウンター周辺を確認する
• 待機列を確認する

など、目的によって適した設置位置は異なります。

商品・在庫の盗難対策

売場だけではなく、バックヤードや倉庫などの商品保管場所でも盗難対策が必要になる場合があります。

 

特に、

• 高額商品
• 小型商品
• 在庫
• 備品

などを保管している場所では、出入口や保管場所へのカメラ設置を検討します。

 
 

・盗難対策に効果的な防犯カメラの選び方と設置方法
盗難対策に効果的な防犯カメラの選び方と設置方法はこちら

不審者・営業時間外の侵入対策

防犯カメラは営業時間中だけでなく、閉店後の店舗防犯にも利用されます。

 

たとえば、

• 店舗入口
• 裏口
• 搬入口
• 店舗外周
• バックヤード

などを撮影します。

 

夜間に人がいなくなる店舗では、暗所撮影性能も確認します。

 
 

・不審者対策に強い防犯カメラ｜侵入防止のポイント
不審者対策に強い防犯カメラはこちら

店舗内での事故・転倒時の状況確認

店舗では、来店者や従業員が転倒したり、商品棚や設備周辺で事故が発生したりする可能性があります。

 

録画映像が残っていれば、

• どこで発生したのか
• 事故前後にどのような状況だったのか
• 人や物がどのように動いていたのか

などを確認する際の情報になる場合があります。

 
 

・転倒・事故対策に役立つ防犯カメラの活用方法
転倒・事故対策に役立つ防犯カメラの活用方法はこちら

店舗で防犯カメラを設置する主な場所

店舗では、場所ごとに撮影目的を決めることが重要です。

店舗出入口

店舗へ出入りする人物を確認するための重要なポイントです。

 

出入口では外光が入るため、店内との明るさの差によって人物が暗く映る場合があります。

 

設置する際は、

• カメラの向き
• 外光の入り方
• 撮影距離
• 人物が映る大きさ

などを確認します。

売場

売場では、

• 商品棚
• 商品の配置
• 来店者の動線
• 柱
• 什器

などによって死角が生まれます。

 

カメラ設置時には店舗レイアウトを確認し、重点的に撮影したい場所を整理します。

高額商品・重点商品周辺

特に確認したい商品がある場合には、店舗全体を見るカメラとは別に、その周辺を重点的に撮影する方法があります。

 

広範囲を撮影すると商品や人物が小さく映るため、必要な情報を確認できる撮影距離と画角を考えます。

レジ周辺

レジは店舗内でも重要な撮影ポイントです。

 

確認したい内容によって、

• レジ前
• カウンター
• レジ後方
• 待機列

などを撮影します。

バックヤード

バックヤードでは、

• 商品在庫
• 備品
• 従業員出入口
• 搬入口

などの確認を目的としてカメラを設置する場合があります。

搬入口

商品の搬入や搬出が行われる場所です。

 

店舗の営業時間外に利用される場合もあるため、人や荷物の動きを確認できる配置を検討します。

店舗外周

店舗の裏側や出入口周辺など、閉店後の防犯対策が必要な場所へ屋外カメラを設置する場合があります。

駐車場

駐車場を併設している店舗では、

• 当て逃げ
• 車上荒らし
• 不審者
• 車両の出入り

などを確認する目的で防犯カメラを設置する場合があります。

 
 

・駐車場の防犯カメラ設置｜当て逃げ・車上荒らし対策
駐車場の防犯カメラ設置はこちら

店舗では死角を減らす配置が重要

店舗内では商品棚や什器の配置によって死角が生まれます。

 

特に、

• 背の高い商品棚
• 柱の裏側
• 店舗の角
• レジから見えにくい場所
• 奥まった売場

などは注意が必要です。

 

ただし、死角をなくすことだけを目的にカメラ台数を増やすのではなく、万引きやトラブルが発生した際に「何を確認したいのか」を考えることが重要です。

店舗には何台の防犯カメラが必要？

必要な台数は、店舗面積だけでは決まりません。

 

同じ広さでも、

• 店舗形状
• 出入口の数
• 商品棚の配置
• レジの数
• バックヤード
• 駐車場
• 死角

によって必要台数は異なります。

 

基本的には、

• 1. 防犯カメラを設置する目的を決める
• 2. 撮影したい場所を洗い出す
• 3. 重点的に確認したい場所を決める
• 4. 1台で撮影できる範囲を確認する
• 5. 死角を確認する
• 6. 必要台数を決める

という順番で考えます。

 
 

・防犯カメラは何台必要？設置台数と配置の考え方
防犯カメラは何台必要？設置台数と配置の考え方はこちら

店舗向け防犯カメラの選び方

店舗に防犯カメラを導入する際は、主に次の項目を確認します。

• カメラの形状
• 解像度
• 撮影範囲
• 夜間撮影性能
• 屋内・屋外対応
• AI機能
• 録画方法
• 録画保存期間
• 遠隔閲覧

必要な性能は場所ごとに異なります。

ドーム型・バレット型などを使い分ける

店舗内では、ドーム型カメラが使用されることがあります。

 

比較的目立ちにくく、売場やレジ、エントランスなどへ設置しやすい形状です。

 

一方、店舗外周や駐車場などでは、バレット型などが使用される場合があります。

 

形状だけで決めるのではなく、設置場所や撮影目的に合うタイプを選びます。

 
 

・防犯カメラの種類比較｜ドーム型・バレット型の違い
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店舗に必要な画質を考える

必要な画質は、何を確認するのかによって変わります。

店内全体の様子を確認する

来店者や従業員の動きを確認する用途です。

人物を確認する

出入口などでは、人物が十分な大きさで映るように設置します。

商品と人物の動きを確認する

万引き対策では、商品棚と人物の両方を確認できることが重要です。

レジ周辺を確認する

会計時の状況を確認する場合は、必要な範囲を適切な大きさで撮影します。

 

高画素のカメラであっても、撮影対象が小さすぎれば必要な情報を確認しにくくなります。

 

解像度、撮影距離、画角を合わせて検討します。

 
 

・防犯カメラの画素数・解像度の選び方｜4Kは必要？
防犯カメラの画素数・解像度の選び方はこちら

出入口では逆光に注意する

店舗入口では、屋外から強い光が入る場合があります。

 

そのため、店内から出入口方向へ撮影すると、人物が暗く映ることがあります。

 

設置時には、

• 外光の入り方
• 時間帯による明るさの変化
• カメラの設置方向
• 人物までの距離

などを確認します。

夜間・閉店後の撮影

営業時間外も監視する場合には、夜間撮影性能が重要です。

 

特に、

• 店舗外周
• 裏口
• 搬入口
• 駐車場

などでは周囲が暗くなることがあります。

 

夜間撮影では、

• 赤外線撮影
• 夜間カラー撮影
• 店舗照明
• 外灯
• 車両のライト

などを考慮します。

 
 

・夜間カラー撮影とは？暗所でも鮮明に映る仕組み
夜間カラー撮影とは？暗所でも鮮明に映る仕組みはこちら

 

・夜間の防犯対策に強いカメラ｜暗所監視のポイント
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AI人物検知などを利用する

店舗では、AIを利用した検知機能を持つカメラを導入する場合があります。

 

たとえば、

• 営業時間外に人物を検知する
• 指定したエリアへの侵入を検知する

などの機能があります。

 

利用できるAI機能は製品やシステムによって異なるため、

• 何を検知できるか
• 検知範囲
• 通知方法
• 録画との連携

などを確認します。

 
 

・AI人物検知とは？防犯カメラでできることを解説
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店舗の録画方法を決める

店舗では、主に録画機またはクラウドなどへ映像を保存します。

録画機を利用する

NVRなどの録画機を店舗内へ設置し、HDDへ映像を保存します。

 

確認する項目には、

• カメラ接続台数
• HDD容量
• 対応解像度
• 保存期間
• 遠隔閲覧

などがあります。

クラウド録画を利用する

インターネット経由で映像を保存する方法です。

 

複数店舗を管理している場合など、離れた場所から映像を確認したい用途で検討されることがあります。

 

ただし、通信環境や利用料金、保存期間なども確認します。

 
 

・クラウド録画とは？メリット・デメリットを解説
クラウド録画とは？メリット・デメリットを解説はこちら

 

・クラウド録画と録画機の違い｜どちらを選ぶべき？
クラウド録画と録画機の違いはこちら

店舗では録画を何日残す？

必要な録画期間は店舗の運用方法によって異なります。

 

たとえば、

• 万引きに後日気付く
• 顧客から数日後に問い合わせがある
• 事故について後から確認する

といったケースを考慮します。

 

録画保存期間は、

• カメラ台数
• 解像度
• フレームレート
• HDD容量
• 録画方式

などによって変わります。

 
 

・防犯カメラの録画保存期間｜何日残すべき？
防犯カメラの録画保存期間はこちら

複数店舗を遠隔から確認する

複数の店舗を運営している場合、ネットワーク対応システムを利用して本部などから映像を確認する方法があります。

 

遠隔閲覧では、

• 店舗ごとのライブ映像
• 録画映像
• 店舗の状況

などを確認できる場合があります。

 

一方で、誰でも自由に映像を見られる状態にすることは適切ではありません。

 

• 閲覧権限
• ID・パスワード
• 利用端末
• 映像へのアクセス範囲

などを管理することが重要です。

防犯カメラの設置工事

店舗への設置では、

• 天井・壁へのカメラ取付け
• LAN・映像配線
• 録画機の設置
• ネットワーク設定
• 画角調整
• 録画設定
• 動作確認

などを行います。

 

既存店舗の場合は、内装をできるだけ損なわない配線方法も検討します。

 

また、営業中に施工できるのか、閉店後に施工する必要があるのかなど、店舗運営への影響も確認します。

 
 

・防犯カメラの設置工事｜流れと費用の目安
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店舗への導入費用は何で変わる？

防犯カメラの導入費用は、カメラ本体だけでは決まりません。

 

主な費用項目として、

• カメラ本体
• 録画機
• HDD
• ネットワーク機器
• 配線
• 設置工事
• 初期設定
• 保守

などがあります。

 

同じ4台のカメラでも、

• 店舗の構造
• 天井の高さ
• 配線距離
• 屋外カメラの有無
• 録画容量

などによって導入費用は異なります。

 
 

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店舗向け防犯カメラは購入・レンタルどちらがよい？

常設店舗で長期間使用する場合は、購入を検討することが多くなります。

 

一方、

• 期間限定店舗
• ポップアップストア
• 催事
• 短期間の売場

などではレンタルも選択肢になります。

 
 

・店舗向け防犯カメラ販売｜万引き対策に最適な機種選び
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店舗レイアウトを変更したらカメラ配置も確認する

店舗では、

• 商品棚の移動
• 売場レイアウト変更
• 新しい什器の設置
• レジ位置の変更

などが行われます。

 

その結果、設置時にはなかった死角が生まれる場合があります。

 

大きなレイアウト変更を行った際には、

• 重要な場所が映っているか
• 商品棚で視界が遮られていないか
• カメラの向きを変更する必要がないか

を確認することが重要です。

映像の管理方法を決める

店舗の防犯カメラには、来店者や従業員が映ります。

 

そのため導入時には、

• 撮影目的
• 撮影範囲
• 映像を閲覧できる担当者
• 録画保存期間
• 映像を持ち出す際のルール
• ID・パスワード管理

などを整理します。

 

防犯や事故確認など、導入目的に必要な範囲でカメラを設置し、録画映像を適切に管理することが重要です。

防犯カメラは設置後も点検する

店舗では毎日カメラ映像を確認しているように見えても、実際には録画に不具合が発生している場合があります。

 

定期的に、

• すべてのカメラが映っているか
• 録画されているか
• 過去映像を再生できるか
• 日時が正しいか
• カメラの向きが変わっていないか
• レンズが汚れていないか

を確認します。

 
 

・防犯カメラの保守・メンテナンスサービス
防犯カメラの保守・メンテナンスサービスはこちら

店舗への防犯カメラ導入でよくある注意点

台数だけで決めない
「4台セットだから4台」と決めるのではなく、撮影したい場所から必要台数を考えます。
 
店舗全体を1台で撮ろうとしない
広範囲にすると、人物や商品が小さくなり、必要な情報を確認しにくくなることがあります。
 
商品棚による死角を見落とさない
導入時だけでなく、レイアウト変更時にも確認します。
 
出入口の逆光を確認する
明るい屋外を背景に人物を撮影すると、顔などが暗くなる場合があります。
 
録画期間を後回しにしない
必要な保存期間によって録画機やHDDの構成が変わります。
 
閉店後の明るさも確認する
営業時間中は明るくても、閉店すると照明環境が大きく変わる店舗があります。
 
映像を見る人を決める
管理者、本部、店舗責任者など、誰が映像を確認できるかを明確にします。

店舗への防犯カメラ導入前チェックリスト

導入前には、次の項目を整理しておくと計画しやすくなります。

• 1. 防犯カメラの導入目的
• 2. 万引き対策が必要な場所
• 3. 店舗出入口
• 4. 売場の死角
• 5. レジの数と位置
• 6. バックヤード
• 7. 搬入口
• 8. 駐車場の有無
• 9. 必要なカメラ台数
• 10. 必要な画質
• 11. 夜間撮影の必要性
• 12. AI機能の必要性
• 13. 録画保存期間
• 14. 録画機・クラウドの選択
• 15. 遠隔閲覧の必要性
• 16. 配線経路
• 17. 設置工事を行う時間帯
• 18. 映像を閲覧する担当者
• 19. 映像の管理方法
• 20. 店舗レイアウト変更の予定
• 21. 導入後の保守・点検

目的ごとに「どの場所を、どの程度まで確認する必要があるか」を整理してから配置・機種を決めることが重要です。

関連情報

店舗へ防犯カメラを導入する際には、万引き対策だけでなく、機種選定、設置、録画、事故対策などを総合的に検討します。

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